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  Lilli Constanze Kensche Hinzugefügt 11.07.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Ich habe hier sehr freundliche, kompetente und auch sehr unfreundliche und anmaßende Mitarbeiter erlebt. Beim Vermessen meines Fußes eröffnete mir die Mitarbeiterin, dass ich sicher eine Arthrose im Fuss hätte. Was laut meinem Arzt nicht der Fall war. Als ich sie darauf hinwies, dass ich nicht wegen einer Diagnose da war, wurde sie unfreundlich.
  Ich mochte also nicht mehr hingehen. Mir wurde zugesagt, dass mir meine Einlagen zugesendet werden, die kamen aber nie an. Es ist nachgewiesen, dass man sie tatsächlich versendet hat. Jetzt kann man sagen, okay, dumm gelaufen, kann passieren. Was ich dann hier erlebt habe, ist sicher nachvollziehbar, hat aber mit Kualnz und Freundlichkeit nix zu tun. Ich wurde am Telefon von der Mitarbeiterin behandelt, als würde ich die Zeche prellen wollen. Natürlich musste zahlen ohne Ersatz-Einlagen zu bekommen. Das ist geltendes Recht. Keine Frage.
  Es ist auch klar, dass ich mir einen anderen Schuh-Techniker suche.

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